Часто задаваемые вопросы — RedTool
Всё зависит от характера грузов. Если вам нужно перемещать сыпучие материалы или мелкие детали, обратите внимание на модели бортами. Для транспортировки тяжелых габаритных предметов подойдут платформенные грузовые или двухколесные тележки. А если в работе часто встречаются цилиндрические грузы (бочки, канистры), лучше использовать специализированные тележки с фиксаторами.
Нет, мы работаем только с серийными моделями из нашего каталога. Индивидуальное изготовление под заказ не предусмотрено.
У нас собственное производство с полным циклом. Это значит, что каждый этап — от раскроя металла до финальной сборки — находится под нашим контролем. Мы используем современное трубогибочное и сварочное оборудование, что гарантирует точность геометрии и надежность всех узлов. Кроме того, мы работаем только с проверенными поставщиками и применяем материалы, соответствующие ГОСТ, что обеспечивает стабильное качество готовых изделий.
На все серийные позиции из каталога гарантийный срок составляет 2 года.
Весь каталог с подробным описанием, габаритами и техническими параметрами доступен по ссылке: https://redtool.ru/catalog/ .
Да, мы работаем как с розницей, так и с крупными партиями. Для постоянных клиентов и оптовых заказов действует гибкая система скидок.
Колесные опоры подбираются индивидуально под условия эксплуатации: тип покрытия пола, грузоподъемность, требуемую маневренность. Поэтому в базовой комплектации тележка поставляется без колес, а вы выбираете оптимальный вариант из нашего каталога.
Вместе с изделием вы получаете крепежные элементы (болты, гайки, шайбы) для монтажа колес и ручек, а также паспорт изделия.
Да, у нас есть собственный склад, откуда вы можете забрать заказ самостоятельно. Также вы можете приобрести нашу продукцию у официальных партнеров в вашем регионе.
Осуществляем бесплатную доставку до терминалов «Деловые линии», «Транс Карго», «Group ST», «Байкал Сервис» в Москве. Также берем на себя расходы по отгрузке до терминалов ТК во всех крупных городах Центральной России и до Урала включительно. Подробнее с условиями можно ознакомиться в разделе Доставка и оплата
Вы можете оплатить заказ по безналичному расчету (с выставлением счета) или банковской картой.
Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации с помощью транспортных компаний. Для зарубежных клиентов действуют условия самовывоза — вы можете забрать товар самостоятельно со склада.
Стандартный срок производства составляет от 3 до 5 рабочих дней после поступления оплаты. Точные сроки по индивидуальным проектам уточняются индивидуально.
Да, мы ценим долгосрочные отношения. Размер скидки зависит от объема заказа и регулярности сотрудничества. Пожалуйста, обращайтесь к менеджерам для расчета индивидуальных условий.
Свяжитесь с нашим менеджером для обсуждения условий сотрудничества. Контакты указаны в разделе «Контакты».
Наши партнеры должны быть готовы к регулярным закупкам (без жестких требований к минимальному объему) и размещению продукции на своих площадках с указанием торговой марки RedTool. Мы предоставляем фотографии и описания изделий для использования в ваших каналах продаж.
Нет, наши производственные и офисные подразделения работают по будням с 8:00 до 17:00. Заявки через сайт принимаются круглосуточно.
